Foire aux Questions
Pourquoi une entreprise et non une association ?
L’entreprise est souvent perçue comme synonyme de prestations coûteuses visant à réaliser des bénéfices, alors que je m’attache à offrir un service de qualité. Tout d’abord, le coût est inférieur à celui du travail au noir grâce aux aides de l’État, et également moins élevé que celui d’une association, car j’ai moins de charges. Je propose également une large palette de prestations, et je m’investis pleinement pour assurer un service professionnel et attentif.
Pourquoi des tarifs aussi bas ?
Je propose des prix compétitifs sans compromettre la qualité que vous attendez. Grâce à la franchise de base de TVA et à un contrôle rigoureux de mes coûts, je suis en mesure de vous offrir une valeur exceptionnelle pour chaque prestation.
Est ce qu'un contrat m'engage sur l'année?
Non, le contrat annuel ne vous engage en rien. Il vous permet de bénéficier d’avantages supplémentaires, d’améliorer l’organisation de nos plannings et de vous donner une idée des tarifs sur l’année en fonction de vos besoins. Cependant, les prestations réalisées au cours de l’année et facturées sont dues et doivent être réglées selon les modalités convenues.
Est ce que je peux demander des prestations de ménage et de jardinage ?
Oui, j’enregistre scrupuleusement les heures de chaque prestation, et les déclarations sont traitées individuellement. Cela me permet de détailler chaque intervention à sa juste valeur et de vous faire bénéficier pleinement des avantages fiscaux auxquels vous avez droit.
Est ce que je serais facturé systématiquement ?
Non, si la prestation n’a pas eu lieu, elle n’est pas facturée. Cependant, je vous demanderai de prévenir en cas d’annulation afin d’éviter tout déplacement inutile.
J'ai des soucis pour payer, que dois-je faire ?
Il est très important que vous signaliez vos difficultés financières afin que je puisse effectuer mes déclarations correctement. Les impayés peuvent entraîner des frais supplémentaires. N’hésitez pas à me prévenir si vous rencontrez des difficultés pour le règlement des factures : je suis là pour vous apporter une aide sans vous mettre en difficulté. Nous pourrons réévaluer les prestations et mettre en place un plan d’apurement adapté.
Est ce que l'entreprise à son matériel ?
Dans le cadre du service à domicile, le particulier doit mettre à disposition le nécessaire pour réaliser la prestation de ménage. L’intervenant peut, si besoin, demander des produits ou du matériel supplémentaire, comme des chiffons de couleur, pour établir un protocole de nettoyage, mais cela n’est pas obligatoire. Pour certaines tâches de maintenance, l’intervenant utilise son propre matériel spécifique. En ce qui concerne le jardinage, il peut refuser d’utiliser le matériel du particulier s’il estime que ce dernier ne respecte pas les normes de sécurité.
Est ce que les prestations sont de qualités ?
Je m’efforce constamment de fournir des prestations de la meilleure qualité possible. Je m’engage à maintenir des normes élevées et à répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Vos commentaires sont précieux pour améliorer mes services, et je suis toujours prêt à travailler en étroite collaboration avec vous pour m’assurer que vos attentes soient pleinement satisfaites.
Comment dois-je faire pour obtenir l'avance-immédiate?
Vous devez être inscrit à l'URSSAF pour ensavoir plus sur l'inscription cliquez ici.
Est ce que GAP-DK fait des soins a domicile ?
Non, je ne possède pas l’agrément nécessaire pour réaliser cette prestation. Le ministère a mis en place un annuaire des organismes de services à la personne : cliquez ici
Est ce que j'aurais droit aux avantages fiscaux?
Oui, je réalise toutes les déclarations nécessaires pour permettre à mes clients de bénéficier des avantages fiscaux. De plus, je dispose d’une habilitation API qui vous permet de profiter immédiatement des avantages mis en place par l’URSSAF.
Est ce que je peux demander des travaux de bricolage?
Oui, une prestation de bricolage ne doit pas excéder deux heures. Cela peut inclure : accrocher une étagère, monter un meuble, changer des lampes, accrocher des cadres, ou effectuer des retouches de peinture., etc....
En quoi consiste le gardiennage ?
Le gardiennage est un nouveau service éligible à une déduction fiscale de 50 %, tout comme les autres services. Faire appel à ce service vous permettra d'aérer les pièces, d'arroser les plantes, de récupérer le courrier ou de prendre soin de vos animaux pendant une longue absence. Il offre également une surveillance de votre domicile, ce qui vous protège en cas de dégât des eaux ...